4M

経営においては一般的にヒト、モノ、カネ、情報を資源として考えます。生産管理においては人(Man)、機械(Machine)、材料(Material)、方法(Method)の4Mです。これらを効率的に活用し、クライアントが納得するレベルまでQCDの提供を行う必要があります。

生産効率改善のフレームワークとして活用されることが一般的です。

人(Man)

言葉通り人的資源です。同じソフトを使用してもできあがったものの品質に差が出るように、一般的にクリエイターにとっては設備よりも人的資源の重要性がの方が高くなります。

ヒューマンエラーをなくすことはできません。人的な原因によりミスが起こることを防ぐのであれば、人的なミスが起こらないような仕組みづくりが求められます。

機械(Machine)

機械・設備のことですが、クリエイターが使用する各種ソフトウェアも含めて考えても良いでしょう。

PCのスペックやソフトのバージョンといった作業環境は作業の効率に直接影響を与えます。売上や受注状況を鑑みた投資が必要になります。

材料(Material)

クリエイターにとっては素材集や再利用するための過去の制作物が材料と言えるでしょう。適切な管理、社内での共有といったことが求められます。

方法(Method)

作業の方法によって、効率や制作物の品質が変わります。会社組織の場合、個人のスキルに留めず、組織のスキルにすることが求められます。

理解度Check

以下の文章は正しいでしょうか?もし間違っているならどこが間違っているでしょうか?

4Mにおいて、他の3つを活用するのは人なので、人が最も重要である。

○正解
一般的に4Mの内で人(Man)が最も重要であると考えることができます。採用や教育、モチベーションの維持といった環境づくりも生産性向上には大切です。

生産管理概論

業務改善の考え方