マーケティングミックスとは、設定したターゲットに対して提供する複数の要素の組み合わせです。複数の学者が様々なフレームワークを提唱していますが、売り手からの視点の4Pが一般的に使用されています。
また4Pを買い手からの視点で捉えなおした4Cというものがあり、それぞれ以下のように対応しています。
| 4P | 4C |
|---|---|
| 製品（Product） | 顧客価値（Customer value） |
| 価格（Price） | 顧客コスト（Cost） |
| チャネル（Place） | 顧客の利便性（Convenience） |
| プロモーション（Promotion） | コミュニケーション（Communication） |
従来のマーケティングミックスの４Pである、製品（product）、価格（price）、プロモーション（promotion）、流通（place）に加えて、サービス業や製品の付随機能としてのサービスに関するマーケティングミックスとして、さらに「人（Personnel）」「プロセス（Process）」「物的証拠（Physical Evidence）」の3Pがあります。
これら3つに関しては7Pのページでまとめて説明いたします。
理解度Check
以下の文章は正しいでしょうか？もし間違っているならどこが間違っているでしょうか？
マーケティングミックスを検討する際は、最初に製品（Product）を考え、それをいくらで販売するかの価格（Price）とチャネル（Place）はどうするか、どのようにプロモーション（Promotion）するかを検討する。
- ×不正解
- マーケティングミックスはそれぞれ個別に考えるのではなく、全体の整合性を取りながら検討する必要があります。